联系支持
请发送邮件至 [email protected]，并附上你的 iOS 版本、设备型号、SIMMemo 版本和简短的问题描述。
没有收到保活提醒
确认 SIMMemo 已获得通知权限，并检查号码设置中的保活周期和下次提醒日期。你也可以在 iOS“设置 → 通知 → SIMMemo”中确认通知是否开启。
iCloud 没有同步
确认设备登录了同一个 Apple ID，并在 SIMMemo 设置中开启 iCloud 同步。首次同步或数据较多时可能需要一些时间。
号码与关联账号
打开号码详情即可查看关联账号；也可以从账号详情反向确认该服务依赖的号码。
导出与导入备份
打开“设置 → 数据备份”，选择导出备份以保存文件；需要恢复时，选择导入备份并打开此前导出的 SIMMemo 备份文件。
隐私
有关本地存储、iCloud、钥匙串和数据处理方式的说明，请阅读 SIMMemo 隐私政策。